Installiere das Plugin in Deinem Shop
Öffne die AppStore-Seite: Dein Produktdaten Management Tool | Shopify App Store
Installiere das Plugin.
Konfiguriere das Plugin in Deinem Shop: Nach der Installation wird Dir die Konfigurationsseite für das Plugin angezeigt.
Hier kannst Du den Export und die Marktplatzfunktion aktivieren. Außerdem kann die Anzahl der Bild-URLs, die beim Export generiert werden sollen, eingestellt werden (Image Count) (Standard= 20).
Das war's schon!
Mehr Informationen gefällig?
Hier sind einige zusätzliche Tipps von uns für Deine Plugin-Nutzung:
Wie Du den Export nutzt:
Verwende die Spalte "id" als eindeutige Artikelnummer!
Wichtig: Trage hier den Wert ein, den Du als "eindeutige Artikelnummer" definiert hast. Es kann sich zum Beispiel auch um die SKU oder einen anderen Wert als die "ID" handeln.
Hooks (für mögliche manuelle Bedienung):
Methode Status: &method=status
Methode Bestellungen: &method=orders
Methode Lieferungen: &method=deliveries
Methode Stornierungen: &method=cancellations
Token: &token=Access_Token / Api_Token
Limit: &limit=1
Order Handling:
Vollständige oder teilweise Lieferung
Melde Dich im Shopify-Backend an und wechsle zur Bestellübersicht. Öffne hier die zu bearbeitende Bestellung.
Klicke auf "Fulfill items" und wähle die Anzahl an Artikel, die Du versenden möchtest.
Klicke erneut auf "Fulfill items".
Wechsle zu den Bestelldetails in Channel Pilot Pro.
Die Liefermenge für den entsprechenden Auftrag sollte sich geändert haben.
In den Bestelldetails kannst Du alle wichtigen Informationen auf einen Blick einsehen.
Möchtest Du weitere Teilmengen versenden, gehe vor, wie oben beschrieben.
Tracking ID setzen
Melde Dich im Shopify-Backend an und wechsle zur Bestellübersicht. Öffne hier die zu bearbeitende Bestellung.
Klicke in der Bestellung auf "Fulfill items".
Im nächsten Schritt gibst Du die TrackingID des Versanddienstleisters ein.
Wenn Du eine weitere Teillieferung verschickst, klicke auf "Add another TrackingID". So kannst Du für die nächste Lieferung wieder eine "TrackingID" und eine "Return TrackingID" eintragen.
WICHTIG!
Wenn Du eine Rücksende-"TrackingID" angeben möchtest, füge bitte eine zweite "TrackingID" hinzu.
Die zweite "TrackingID" wird immer automatisch als "Return Tracking ID" verwendet.
Lieferungen bearbeiten:
Um Bestellungen in Deinem Onlineshop und in Vertriebskanälen zu bearbeiten, musst Du die Einstellungen für das "Fulfillment" und den "Versand von Bestellungen" einrichten, z. B. Versandtarife, Standorte und Versandprofile.
Folgender Link bringt Dich zur offiziellen Dokumentation von Shopify:
https://help.shopify.com/de/manual/fulfillment
Stornierungen bearbeiten:
Das Stornieren einer Bestellung bedeutet, dass Du die Bearbeitung der Bestellung unterbrichst. Wenn eine Stornierung angefordert wird, oder Du vermutest, dass es sich um eine betrügerische Bestellung handelt, kannst Du die Bestellung stornieren.
Du kannst eine Bestellung auch stornieren, wenn ein Artikel bestellt wurde, jedoch nicht verfügbar ist.
Folgender Link bringt Dich zur offiziellen Dokumentation von Shopify:
Rücksendungen bearbeiten:
Ausgangssituation in Channel Pilot Pro (ausgelieferte Bestellung):
Melde Dich im Shopify-Backend an und wechsle zur Bestellübersicht:
Öffne den spezifischen Auftrag, der retourniert werden soll (oder einen Teil davon) und wähle "Retoure".
Im Retourenmenü kannst Du die Artikel, die retourniert werden sollen, konfigurieren. Nachdem das geschehen ist, klicke auf "Retoure erstellen".
Der nächste Schritt ist die Erstellung der Erstattungen für die konfigurierten Artikel:
Schließe nun die Erstattung zurückgegebener Artikel ab:
Nach dem nächsten Shop-Plugin-Run sieht die endgültige Situation in Channel Pilot Pro wie folgt aus:
Metafields aus Shopify erhalten:
Es ist möglich, Metafields aus Shopify zu extrahieren und diese als .csv auf einem SFTP-Server bereitzustellen.
Folgende Informationen sind zwingend erforderlich und vollständig notwendig, um diese Datei bereitzustellen:
SFTP-Server-Adresse, auf welchem die Datei abgelegt werden soll
WICHTIG: es ist SFTP notwendig, zu einem FTP kann keine Verbindung hergestellt werden
Port-ID über den die Verbindung aufgebaut werden soll (Standard ist hier 22)
SFTP-Username + Passwort, mit dem sich auf dem SFTP eingeloggt werden kann
Vollständiger Dateipfad auf dem SFTP, in dem die Datei abgelegt werden soll (Standard ist hier /)
Name, mit der die Datei benannt werden soll (Standard ist hier SHOPID_metafields.csv)
Dieser Prozess muss durch den zuständig Account-Manager veranlasst werden. Die oben genannten Daten können auf Anfrage durch den Account-Manager zur Verfügung gestellt werden.